রেফারেন্স

79bet app ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া। অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া, কিংবা যেকোনো গেমে অংশ নেওয়ার আগে এই পাতাটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার ও দায়িত্ব দুটোই স্পষ্ট করা আছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতার শর্তbKash, Nagad, Rocket লেনদেনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিবর্তনের প্রক্রিয়াবিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি
79bet app 79bet app ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানুন
অ্যাকাউন্ট ও তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে হওয়া প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে এবং প্রয়োজনে যাচাই করা যায়। আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — এর জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

তথ্য সংগ্রহ নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় যে তথ্য দেওয়া হয় তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না।
কুকি নীতি আমাদের সাইটে ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
তথ্য পরিবর্তন আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সহায়তা দলে অনুরোধ পাঠান, যাচাইয়ের পর আপডেট হবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই চালু রাখুন। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড বদলান ও আমাদের জানান।
শর্ত বিষয়ক সহায়তা

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রামের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বা লেনদেনের বিষয়ে কোনো সন্দেহ হলে দেরি না করে যোগাযোগ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথিসংক্রান্ত বিষয়ে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। উত্তর কার্যদিবসের মধ্যে পাঠানো হয়।

টেলিগ্রাম

টেলিগ্রামে আমাদের সহায়তা চ্যানেলে যোগ দিন এবং অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলী নিয়ে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা মানেই শর্তাবলীতে সম্মতি। শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সেই নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন, আমরা যাচাই করে সমাধান দেব।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

আপডেট হলে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হয়। তাই আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর সবসময় সঠিক রাখুন যাতে কোনো বিজ্ঞপ্তি মিস না হয়।

না। একই পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট আমাদের শর্তের বিরুদ্ধে। এটি করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলো স্থগিত করার অধিকার আমাদের আছে।

অ্যাক্সেস ও যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারের আগে নিজেই যাচাই করুন — এই দায়িত্ব আপনার।